Suku On-Premise di Gua Shiny

dan evolusi Remote sebagai Layanan

Terpencil sebagai Layanan dan Manusia di Luar Lokasi, Stephen Cummins

Ketika saya membawanya ke sekolah pagi ini, putri saya Kiara yang berusia 6 tahun memandang proyek raksasa Google Lego yang sedang berlangsung dan dengan bersemangat mengingatkan saya pada 3 angka terakhir yang menandai puncak 3 menara terbaru mereka.… “Lantai 11, ehh ... 13, umm .. aku tidak bisa melihat itu, Ayah! ”. Kali ini dia tidak bertanya kepada saya kapan saya akan bergabung dengan 8.000 orang Google di Dublin. Ada rasa baru bulan ini. Baru-baru ini saya membawanya ke sebuah acara yang dekat dengan kami di Airbnb. Itu adalah gua yang indah dan memiliki barang-barang gratis berwarna-warni di dapur dan stafnya ramah. Sekarang di situlah Ayah "perlu mendapatkan pekerjaan". AirBnB baru saja menyewa gua besar lain selama 20 tahun. Facebook, 40 meter dari apartemen kami, akan menyewakan ruang besar lain segera untuk 5.000 karyawan dll.

Setelah saya meninggalkan Kiara ke sekolah, saya berjalan kembali di dekat apartemen kami dan memasuki ruang kerja bersama yang luar biasa yang disebut Workbench di cabang Bank of Ireland di jantung Silicon Docks di Dublin. Saya menikmati energi memiliki beberapa pendiri lain di sekitar. Kadang-kadang saya pergi ke perpustakaan almamater Trinity College saya jika saya membutuhkan konsentrasi tingkat super. Atau beralih ke kafe jika saya butuh uang receh atau jalan-jalan untuk merenungkan sebuah ide, atau jika saya hanya ingin kopi yang lebih enak. Ke mana pun saya pergi, saya menjauhkan headset dari fokus yang mendalam. Kadang-kadang saya hanya keluar dari apartemen jika anak-anak keluar. Salah satu pendiri dan sahabat saya, Mike Quill, bekerja di luar rumahnya di San Diego. Dia lebih suka cuaca dan gaya hidup di sana ke kota asalnya, Dublin. Kami berdua bebas melakukan pekerjaan dalam di mana pun dan kapan pun kami mau. Kami berevolusi dari gua bercahaya besar beberapa tahun yang lalu.

"Pekerjaan jarak jauh telah membuka pintu ke dunia baru yang berani di luar kepercayaan zaman industri di The Office ... Jika Anda tidak dapat membiarkan karyawan Anda bekerja dari rumah karena takut mereka akan mengendur tanpa pengawasan Anda, Anda seorang pengasuh anak , bukan manajer. Pekerjaan jarak jauh kemungkinan besar adalah masalah Anda yang paling kecil ... Ketika Anda memperlakukan orang seperti anak-anak, Anda mendapatkan pekerjaan anak-anak. "
Jason Fried & DHH

Richard Branson pernah berkata bahwa di masa depan orang akan bertanya-tanya mengapa kantor pernah ada. Banyak perusahaan teknologi besar berpikir sebaliknya. Sudah 5 tahun sejak dia mengatakan ini, tetapi perusahaan menggiring orang-orang mereka ke menara meninju lubang yang lebih besar di awan. Argumen untuk gua beton, baja dan kaca yang sangat besar dengan interior cantik, dipenuhi dengan suku manusia yang lebih besar yang dibangun di sekitar saya di Dublin. Dan itu terjadi di semua pusat teknologi besar.

Pendiri SaaS Pertama yang jauh yang berevolusi dari sindrom gua mengkilap, Stephen Cummins

Saya bekerja di gua perangkat lunak di dunia SaaS B2B sentuhan tinggi hampir sejak awal. Salah satu gua mengilap ini akhirnya berkembang menjadi 150+ skala orang di lokasi, dengan banyak makanan gratis, perabotan cantik, dll. Ledakan dalam jumlah kantor itu adalah salah satu alasan mengapa saya menjual jatah saham Salesforce saya dengan harga murah dan murah. Hyper-growth sudah penuh dan saya percaya itu akan menjadi jauh lebih besar. Dan saya memiliki peran yang menarik. Tapi saya sangat menikmatinya ketika mereka lebih kecil. Saya menghabiskan setengah hari saya di luar negeri bepergian dengan pesawat dan kereta api dan memiliki kendali penuh atas rencana perjalanan saya sebagai CSM yang meliputi benua Eropa. Salesforce Dublin telah menciptakan CSM SaaS pertama (yang mengembangkan gagasan Vantive) dan saya terjun payung ke perusahaan-perusahaan dari setiap industri dan mulai menggunakan bahasa saya. Tetapi bagi saya kantor di Dublin sekarang besar dan tidak nyaman.

Lebih banyak meja setiap bulan dan lebih banyak orang dan lebih banyak kebisingan dan lebih banyak pertemuan dan lebih banyak gangguan infernal. Dan semua jazz kacau itu. Masih banyak energi, tetapi persentase yang semakin berkurang dari pekerjaan efektif sedang dilakukan ketika jumlahnya meledak. Itu bukan peningkatan yang menyenangkan dan berkepanjangan yang telah saya daftarkan lagi. Saya ingin pergi sebelum saya berhenti menikmatinya. Jadi itulah yang saya lakukan.

Salesforce digunakan untuk menggunakan blok kantor bertingkat tinggi untuk menjelaskan model SaaS B2B. Kami akan memberi tahu rim prospek skeptis yang ad mual bahwa gedung-gedung ini telah berbagi listrik, berbagi keamanan, berbagi air dll, tetapi perusahaan penyewa dapat mengonfigurasi kantor mereka sendiri dengan cara apa pun yang mereka suka. Begitulah cara kami mulai menjelaskan manfaat arsitektur multi-penyewa. Kami melakukannya dengan cukup baik karena model utilitas mengganggu perangkat lunak di tempat jauh lebih cepat daripada yang diperkirakan kebanyakan orang. Dunia telah sepenuhnya menerima bahwa kami tidak membutuhkan server di gedung.

Tetapi saya ingin mengajukan pertanyaan lain.

Jay Shaw untuk poster film High-Rise J.D.Ballard

Apakah kita membutuhkan karyawan di gedung?

Sebagian besar raksasa SaaS dan peningkatan skala hiper-pertumbuhan hanya memiliki sedikit pekerja jarak jauh. Namun kami tidak berevolusi untuk bekerja dalam kelompok besar yang berkumpul bersama di sebuah gedung besar. Bisakah Anda bayangkan 1.000 orang berbagi gua raksasa di zaman batu? Manusia berevolusi perlahan. Sulit untuk merancang gua raksasa berkilau yang berhasil mengesampingkan naluri evolusi kita.

Saya memberikan ceramah beberapa minggu yang lalu untuk membuka panggung SaaS Monster di Web Summit tentang 100% perusahaan SaaS jarak jauh. 100% Jarak Jauh berarti semua karyawan yang bekerja di lokasi terpisah - menggunakan teknologi dan metodologi jarak jauh untuk berkomunikasi dan berkolaborasi. Selama pembicaraan saya bertanya berapa banyak orang di antara hadirin (sekitar 1.200) telah bekerja di kantor dengan lebih dari 100 hingga 150 orang? Sekitar setengah dari penonton mengangkat tangan. Saya kemudian meminta mereka untuk mengangkat tangan jika mereka merasa benar-benar sulit di kantor itu untuk menyelesaikan pekerjaan. Lengannya tidak terjatuh.

Sebagian besar dari kita telah mengalami masalah seputar gangguan konstan, seseorang ribut di telepon, tekanan sosial untuk mengobrol dengan kolega, pertemuan dadakan yang membutuhkan waktu 60 menit untuk menyelesaikan pekerjaan 5 menit. Dan itu setelah perjalanan yang diperpanjang, terutama di hub teknologi. Saat perusahaan berskala, hanya berada di sekitar, membuat suara yang tepat, terlihat penuh perhatian, membuat aliansi politik, 'mengelola ke atas' dan strategi pribadi lainnya yang tidak efisien menghabiskan terlalu banyak waktu dan ruang cakram emosional. Memang tidak selalu seperti itu, tetapi ada banyak omong kosong beracun di banyak kantor raksasa.

Setelah membawa planet ini dengan setengah lebih baik saya Alicia Tejero dan kemudian melakukan fotografi selama beberapa tahun, saya kembali ke Salesforce.com untuk belajar cara menjual. Saya telah memutuskan bahwa saya ingin menjadi seorang wirausaha dan ini adalah lubang dalam keahlian saya. Dan dalam dunia SaaS B2B sentuhan tinggi, Salesforce adalah sekolah keunggulan. Pada saat itu jumlahnya telah berlipat ganda dan itu adalah perusahaan yang sangat berbeda, tetapi saya pikir saya dapat memblokirnya dengan tujuan tunggal - terlepas dari kantor terbuka yang besar dan peran yang menuntut lebih sedikit perjalanan.

Untuk mengelilingi lantai terbuka yang bising, saya mengakhiri setiap hari dengan memesan waktu di berbagai kantor yang sepi untuk hari berikutnya, memastikan saya memiliki setidaknya satu panggilan terjadwal dalam setiap slot 2 jam - untuk membenarkan lolos dari gangguan kantor terbuka yang besar. Saya akan memvariasikan kantor di seluruh gedung sehingga orang tidak akan memperhatikan dan mengeluh. Saya akan keluar untuk berjalan-jalan beberapa menit sebelum 'balai kota' sehingga saya bisa menghindari proses penggembalaan dan menyelinap kembali ke gua bersarang kecil saya. Begitu banyak energi yang terbuang untuk memperbaiki interaksi saya dengan sistem on-premise-people tradisional untuk menyelesaikan pekerjaan secara efektif.

"Segala sesuatu menghindarimu, semuanya menyembunyikan, bahkan pikiranmu melarikan diri, ketika kamu berjalan di tengah orang banyak."
Edwin Way Teale

Dalam sebuah wawancara dengan David Darmanin di podcast saya, dia bercerita tentang bagaimana dia menolak kantor besar yang berkembang dan pergi untuk menemukan perusahaan SaaS jarak jauh 100% bernama Hotjar (replay sesi web dan perangkat lunak umpan balik). 4 dari 5 pendiri tinggal di Malta, tetapi David bersikeras mereka tidak bersosialisasi atau bertemu dengan keteraturan. Mereka menggunakan metodologi dan teknologi jarak jauh mereka untuk berkomunikasi walaupun lokasinya dekat satu sama lain. Oleh karena itu mereka berempati, dan memahami kehidupan kerja rekan non-pendiri.

David percaya bahwa seseorang tidak menciptakan budaya perusahaan. Sebagai gantinya, seseorang menciptakan nilai-nilai bersama, mengembangkan cara untuk membangun keberpihakan ... dan dari sana budaya akan berkembang seiring dengan pertumbuhan perusahaan. Karyawan Hotjar sangat terlibat dalam budaya yang telah berevolusi dari nilai-nilai bersama yang mereka bantu hasilkan. Karyawan tetap tinggal dan perusahaan mendekati pendapatan berulang tahunan (ARR) $ 20 juta setelah hanya 4 tahun.

“Masalahnya adalah, sekali Anda memiliki kerangka kerja dan model seperti ini yang sangat dibangun di sekitar kepercayaan dan pemberdayaan orang, mereka harus dapat memiliki dorongan untuk melakukan itu. Kami belum mendirikan perusahaan tempat kami memberi makan orang. Jika mereka ingin diberi makan sendok, maka itu tidak akan berhasil. "
 Dr David Darmanin, CEO dan Pendiri Hotjar

Saya juga mewawancarai YouCanBook. Bridget Harris selama 14 menit dari SaaS. Perusahaannya melakukan perangkat lunak penjadwalan online. Mereka membangun kisah sukses mereka tanpa penjualan, tanpa pemasaran, dan tanpa dana. Mereka menghilangkan pemasaran & penjualan dengan memecahkan masalah besar dalam air persaingan merah darah dengan produk yang mudah digunakan dan mudah dibagikan. Produk memimpin pemasaran untuk menghasilkan solusi viral. Mereka sekarang mendekati $ 3 juta ARR dan memfasilitasi 1 juta pemesanan sebulan. Menguntungkan selama 3 tahun terakhir juga.

Bridget mengatakan bahwa jika penumpang memerlukan dukungan, produknya rusak. Sekarang itu tidak benar untuk setiap model bisnis, tetapi filosofi dan tujuan itu fantastis. Dan di masa depan, ketika mereka menambah penjualan dan pemasaran, Bridget berpendapat bahwa tantangan besar akan berhasil dan mereka akan mempercepat akuisisi pelanggan yang mereka tahu mereka akan bantu buat sukses. Pelanggan yang tepat. Itu, tentu saja, jauh lebih baik daripada meningkatkan posisi pasar secara artifisial dengan uang dan mendaftar pelanggan cepat-churn yang mereka akan mengecewakan karena mereka belum mengerjakan barang-barang mereka dengan benar. Bridget menyarankan kesadaran diri, atau memahami budaya dan kabel pribadi Anda, adalah fondasi kunci untuk membangun perusahaan yang sukses.

"Budaya makan mempekerjakan untuk sarapan dan jika Anda mulai dengan budaya Anda, mengetahui siapa Anda, Anda belajar bagaimana itu harus melalui proses dan prosedur Anda."
Bridget Harris, CEO dan Co-founder YouCanBook.me

Le Penseur (Pemikir), Auguste Rodin

Sebagian besar dari gerakan ini adalah tentang bekerja dengan cara yang lebih baik dan memungkinkan orang untuk memiliki kehidupan yang lebih bermakna dan seimbang, sebagai lawan dari mengejar tiket lotere monster SaaS. Ini bukan tentang wortel dan tongkat dunia lama. Orang-orang yang memilih untuk mentolerir menjadi budak stres dapat dengan mudah ditransfer ke hanya peduli tentang uang. Itu tidak baik untuk siapa pun. Uang adalah salah satu bagian yang sangat penting dari kue tentu saja. Mempekerjakan di tempat-tempat yang tidak mahal memungkinkan perusahaan untuk menghargai karyawan dengan murah hati. Hotjar memberi karyawan 40 hari liburan yang direncanakan setahun dan YouCanBook.me membayar insinyur Spanyol mereka dua kali lipat dari tarif lokal. Dan itulah puncak gunung es penghargaan yang indah. Seperti kata Bridget Harris, ini tentang kemacetan hari ini di beberapa tahun terbaik Anda, daripada menunda hidup Anda.

"Anda tidak perlu tinggal di San Francisco untuk menjadi seorang jenius teknologi, atau New York, atau Austin. Jadi mengapa Anda harus tinggal di mana saja jika Anda tidak mau? "
Wade Foster, Co-founder dan CEO di Zapier

Armada perusahaan SaaS jarak jauh yang sederhana, namun terus berkembang seperti Hotjar, YouCanBook.Me, Basecamp (manajemen proyek), Zapier (iPaaS), Balsamiq (wireframing), Automattic (Wordpress), InVision (prototipe perangkat lunak), Buffer (manajemen media sosial) , GitLab (hosting kontrol versi), Doist (manajemen tugas & komunikasi internal), Wildbit (beberapa produk SaaS) dll. Diam-diam mendarat di tepi lanskap bisnis kami.

Dan ini masalahnya. Perusahaan-perusahaan ini menghasilkan solusi SaaS kategori terbaik. Jika Anda tidak mempercayai saya, periksa perangkat lunak mereka terhadap sumbu X pada kuadran G2 Crowd bersumber dari kerumunan, bit yang berlabel 'Kepuasan'. G2 Crowd benar-benar perlu mengganti nama itu menjadi 'Sukses Pelanggan'. Perusahaan-perusahaan ini benar-benar unggul dalam keberhasilan pelanggan - banyak yang nomor 1 dalam kategori kompetitif mereka. Tanda-tandanya adalah bahwa 100% perusahaan SaaS jarak jauh secara konsisten menghasilkan solusi kelas dunia. Dan tidak mengherankan Glassdoor mengatakan mereka unggul dalam kesuksesan karyawan juga.

Untuk indikator lain bahwa armada perusahaan-perusahaan ini akan perlahan-lahan naik, lihat penilaian yang tampaknya mengejutkan untuk WeWork. Antara 3 dan 40 Miliar USD tergantung pada siapa yang Anda percayai. Crunchbase melakukan meta-analisis terhadap valuasi yang berbeda ini dan tebakannya adalah bahwa nilainya mendekati $ 9 miliar. Ruang kerja bersama adalah enabler besar jarak jauh. Oleh karena itu kenaikan jarak jauh berhubungan langsung dengan penilaian stratosfer seperti itu.

Perusahaan-perusahaan canggih seperti Plantronics telah memproduksi perangkat keras untuk mengaktifkan jarak jauh sejak jauh sebelum perangkat lunak besar seperti Slack lahir. Telah dikenal selama beberapa dekade bahwa ruang kerja bersama yang besar tidak optimal untuk pekerjaan yang efektif. Dan Plantronics memiliki data luas untuk mendukungnya. Headset Plantronics memungkinkan dunia untuk mendengar kata-kata abadi Neil Armstrong saat ia menginjak bulan untuk pertama kalinya pada tahun 1969. Mereka telah melakukan ini sejak lama dan mengetahui satu atau dua hal. Dan pelanggan mereka, insinyur NASA Jack Nilles, yang menciptakan kata telecommuting. Saat ini sekitar 60% staf NASA bekerja dari jarak jauh.

Neil Armstrong di bulan (dengan headset Plantronics)

Jadi lain kali Anda pergi ke salah satu kantor terbuka 'kami ingin mempekerjakan Anda' di sebuah perusahaan SaaS besar, dan Anda melihat semua ruang keren yang besar untuk berkolaborasi & bermain, tolong jangan menganggap ini adalah cara yang efisien . Anda mungkin suka menjadi bagian dari adegan itu. Jika ya, lakukanlah. Dan sebenarnya, banyak dari perusahaan ini adalah tempat yang bagus untuk memulai - terutama jika Anda dapat menemukan cara untuk mengubah peran beberapa kali sejak awal.

Plantronics adalah enabler global dari semua jenis komunikasi dari eksekutif dalam perjalanan ke pekerja jarak jauh ke pusat panggilan besar. Ini mengukur efektivitas ruang kerja di 4 ‘C; Komunikasi, Kolaborasi, Kontemplasi, dan Konsentrasi. Dan itu jauh lebih dari headset - itu juga pemain yang signifikan dalam perangkat lunak cloud dan bekerja pada solusi untuk banyak masalah umum dengan ruang besar, mis. dengan habitat soundscaping.

Plantronics menganggap ruang kantor yang dirancang dengan baik menjadi optimal untuk kolaborasi. Dan ada bukti kuat untuk mendukungnya. ketika datang ke inovasi, jelas sulit untuk mengalahkan orang-orang seperti ServiceNow, Workday dan Salesforce - perusahaan peringkat # 1, # 2, dan # 3 untuk inovasi menurut daftar Perusahaan Inovatif paling Forbes World. Ini juga merupakan 3 perusahaan SaaS B2B murni-main terbesar di dunia. Jadi inovasi tidak boleh diremehkan. Meskipun beberapa pendukung kuat dari jarak jauh akan mengatakan sebaliknya, saya setuju ada hit di 100% perusahaan jarak jauh mengenai tatap muka brainstorming.

Master Tiket, London

Namun Plantronics juga melihat kekuatan ruang kerja yang lebih tenang dan jauh di tiga Cs lainnya, terutama konsentrasi dan kontemplasi, tetapi juga komunikasi. Bahkan di perusahaan sukses paling inovatif, 99% pekerjaan yang dilakukan adalah mengeksekusi hal-hal yang sudah mereka ketahui. Itu harus seperti itu. Perusahaan jarak jauh mendapatkan lebih banyak dalam hal pekerjaan yang mendalam dengan sedikit gangguan. Kalau tidak, karyawannya akan terbang seperti parlemen burung gagak di musim semi, mengejar ide-ide mengkilap sampai mereka menabrak beberapa jendela tinggi. Sebagian besar waktu perusahaan, setelah pasar-produk yang kuat dan pelanggan membayar mengkilap awal telah didirikan, adalah bilas dan ulangi. Itu terus mendengarkan, belajar, dan berinovasi jelas, tetapi kemampuan untuk menyampaikan secara efektif hampir semuanya. Pekerjaan yang mendalam dan efektif dilakukan ketika seseorang dapat berkonsentrasi dan fokus tanpa takut gangguan yang berlebihan, dikalikan secara negatif dengan beralih-tugas.

Dan bahkan untuk inovasi, jarak jauh dapat bekerja dengan baik untuk beberapa perusahaan. Ini memberi orang waktu untuk berpikir terlebih dahulu dan mengabaikan kemungkinan paling mengkilap yang tidak berfungsi sebelum pertemuan yang diaktifkan web. Orang-orang yang benar-benar memiliki sesuatu untuk dikatakan tentang topik tertentu cenderung ditutup-tutupi, daripada mereka yang hanya pandai berbicara. Dan ketika berkomunikasi dalam utas asinkron, anggota tim cenderung untuk berpikir dengan hati-hati tentang input. Mereka belajar untuk menghargai waktu rekan kerja mereka dan itu membawa dimensi yang sangat positif untuk kolaborasi.

"Apa yang saya inginkan di dalam perusahaan saya adalah budaya berkelanjutan di mana Anda dapat bekerja selama 20 tahun dan bahagia dan memiliki kehidupan di luar pekerjaan."
Amir Salihefendic, Pendiri & CEO Doist

Nicholas Bloom, Profesor Eberle di Departemen Ekonomi di Stanford, menjalankan penelitian yang sangat baik dan memberikan ceramah yang luar biasa tentang kerja jarak jauh dengan Trip (sebelumnya Ctrip), biro perjalanan terbesar Tiongkok. Perusahaan ini memiliki 20.000 karyawan dan setuju untuk melakukan studi banding karyawan jarak jauh versus di kantor. Tim dibagi dengan metode seleksi acak berdasarkan apakah tanggal lahir mereka adalah angka genap atau ganjil. Hasilnya mengejutkan. Pekerja jarak jauh cenderung melakukan jam kerja penuh mereka (yang cenderung tidak dilakukan karyawan kantor karena berbagai alasan) dan pekerja jarak jauh menunjukkan kemampuan yang lebih baik untuk berkonsentrasi pada tugas yang ada. Ini menghasilkan peningkatan 13% dalam efektivitas kerja dan mengurangi separuh tingkat tahunan di mana orang meninggalkan perusahaan. Hasilnya adalah bahwa Trip menghasilkan untung $ 2.000 lebih banyak per orang yang bekerja dari rumah.

100% perusahaan SaaS Terpencil mengembangkan dan terus-menerus mengembangkan cara perekrutan yang efektif. Mereka menemukan karyawan yang memiliki sikap dewasa untuk bekerja, dan yang menganut transparansi dan kepercayaan. Mereka dipaksa untuk fokus pada nilai-nilai dan budaya sejak hari pertama, dan pada tingkat tertentu perusahaan berbasis kantor tidak akan merasa terdorong untuk melakukannya. Para karyawan dapat tinggal di mana pun mereka inginkan dan perusahaan-perusahaan terpencil seringkali dapat memberi hadiah dengan murah hati dengan mempekerjakan di luar lokasi mahal seperti San Francisco, London, New York, dan Dublin. 100% perusahaan SaaS jarak jauh cenderung sangat menghargai keseimbangan kehidupan kerja karyawan mereka. Saya menduga mereka tidak setuju dengan tweet yang disematkan Jason M. Lemkin.

“Sekali atau dua kali dalam hidup, seseorang akan memberi Anda kesempatan yang tidak pantas Anda dapatkan.
Bekerja 100 jam.
Lakukan apapun yang diperlukan ... "

Perspektif saya tentang tweet ini? Persetan dengan itu. Saya tidak akan menggadaikan hidup saya dan hubungan saya dengan keluarga saya. Berjam-jam jarang merupakan cara yang efisien atau berkelanjutan untuk bekerja. Faktanya para pendiri Basecamp melakukan pekerjaan yang hebat dalam mendekonstruksi 'kisah' Lakukan apa pun yang diperlukan 'dalam buku baru mereka' 'Tidak Harus Gila di Tempat Kerja'. Saya sangat merekomendasikannya, bahkan jika Anda tidak tertarik dengan remote. Dan jika Anda tertarik dengan gerakan ini, baca semua buku mereka. Terutama 'Remote'. Kecuali jika kita tidak beruntung atau putus asa atau tersesat, kita harus bekerja untuk hidup. Saya tahu saya telah kehilangan diri saya sebelumnya. Tidak akan lagi.

Waktu keluarga. Penyok apa di alam semesta yang lebih penting bagi saya daripada ini?

Kesepian adalah tantangan lain untuk jarak jauh. Kami adalah hewan sosial. Evolusi otak kita bergantung pada kontak interpersonal dengan manusia lain. Untuk mengurangi dampak negatif dari kesepian, pekerjakan karyawan yang ulet dan banyak akal. Orang yang bangun di pagi hari dengan ikigai yang jelas, dan yang dapat mengakses mekanisme koping jika merasa sedih. Mempekerjakan orang yang dekat dengan ruang kerja bersama atau kafe yang baik dapat membantu.

Menyewa orang yang salah adalah hal paling mahal yang dapat terjadi pada perusahaan Anda sehingga Anda bekerja keras untuk menghindarinya. ”
Bridget Harris, CEO dan Co-founder YouCanBook.me

Bisakah Anda bayangkan Serena Williams atau Rafael Nadal membuat perubahan besar pada permainan mereka setiap bulan? Rekayasa ulang servis satu minggu, beralih ke backhand satu tangan berikutnya. Mereka mempraktekkan apa yang mereka ketahui dengan baik dan menyediakan sedikit waktu untuk mengembangkan game mereka dan berinovasi. Dan dapatkah Anda bayangkan mereka terus-menerus terganggu di pertengahan pertandingan? Bagaimana hal itu memengaruhi efektivitas permainan mereka? Sisa ras manusia tidak berbeda. Ketika kita fokus, kita efektif.

Fokus. Rafael Nadal, perhatikan bola saat ia melakukan servis.

“Gitlab dimulai sebagai perusahaan terpencil sejak hari pertama. Saya tidak bertemu dengan rekan pendiri saya sampai setahun setelah kami memulai perusahaan ini. Kami sekarang adalah 300 orang terpencil di 40 negara. ”
Dmitriy Zaporozhets, Co-founder & CTO di GitLab

Tentu saja, remote bukan satu-satunya cara. Saya juga mewawancarai Nicolas Dessaigne di Algolia selama 14 menit dari SaaS dan dia mengunggulkan budaya hiper-tumbuh dan budaya kantor yang luar biasa di Paris & San Francisco. Budaya Algolia adalah budaya di mana masalah pelanggan dipandang sebagai peluang daripada alasan untuk panik. Nicolas sangat peduli tentang budaya transparansi dan kejujuran. Interkom juga telah mencapai pertumbuhan besar dengan kantor di Dublin & San Francisco. Budaya Intercom sangat keren, itu membuat buku komik pribadi untuk merayakan ulang tahun kerja setiap karyawan. Setiap tahun, setiap karyawan menerima salinan 'interkomik' bergambar indah dengan diri mereka sebagai protagonis dan pahlawan. Ini memaksa perusahaan untuk benar-benar mengenal karyawannya dengan sangat baik. Dan di antara para raksasa Salesforce masih merupakan mesin pertumbuhan dan inovasi, dan umumnya mewakili nilai-nilai yang kuat seputar kesetaraan dan tanggung jawab sosial.

Jadi saya tidak mengatakan 100% perusahaan Remote memiliki monopoli pada nilai-nilai dan kesuksesan karyawan. Dan saya tidak mengatakan tidak ada tempat untuk gua yang dibangun dengan indah dengan manusia di tempat. Saya mengatakan bahwa kita serius meremehkan seberapa besar dan berharga serta membebaskan gerakan jarak jauh nantinya. Sekalipun perusahaan Anda tidak tertarik memiliki persentase signifikan karyawan jarak jauh, sejumlah besar dapat dipelajari dari berbagai budaya dan metodologi yang telah berkembang di perusahaan jarak jauh. Fokus pada pekerjaan yang efektif, kejelasan nilai-nilai, komunikasi yang efisien, dan pada pemberdayaan orang untuk menjalani kehidupan yang hebat adalah di antara yang paling menarik.

Tetapi ada satu tantangan besar lainnya dengan 100% perusahaan jarak jauh.
Skala.
100% perusahaan terpencil sering dibebani booting dan mengorbankan hiper-pertumbuhan untuk pertumbuhan yang lebih lambat dan lebih berkelanjutan. Mereka merekrut dengan sangat hati-hati dan biasanya tidak mempercepat pertumbuhan mereka secara artifisial dengan pengeluaran pemasaran dan penjualan yang besar. Karenanya saya ragu akan ada perusahaan SaaS jarak jauh 100% sebesar Salesforce, atau bahkan hari kerja atau Service Sekarang dalam 5 tahun ke depan. Saya percaya itu akan terjadi pada akhirnya.

Namun, seperti DHH, pencipta Ruby on Rails dan salah satu pendiri Basecamp mengatakan .... jika Anda berangkat untuk membuat unicorn, kemungkinan ditumpuk terhadap Anda dari awal. Mengapa tidak membuat penyok yang sangat menguntungkan di alam semesta daripada mencoba memiliki alam semesta sialan.

Ada ruang bagi ribuan perusahaan SaaS untuk sukses. Bukan hanya beberapa lusin. Perusahaan-perusahaan ini secara besar-besaran dapat meningkatkan kehidupan karyawan mereka, dan dengan memperpanjang keluarga karyawan mereka. Ini adalah filosofi yang memihak pada kualitas pekerjaan dan memberikan penghargaan kepada kita ketika kita adalah orang dewasa yang efektif. Dan itu kabar baik.

Jadi jika Anda seorang pendiri yang cenderung lebih sebagai penulis daripada pembaca dalam narasi kehidupan Anda sendiri, mengapa tidak mempertimbangkan membangun perusahaan yang menarik wanita dan pria lain yang cenderung mengendalikan hidup mereka juga.

Hidup panjang dan sejahtera!
Stephen Cummins, 17 November 2018
 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Saat ini saya sedang berbicara dengan pendiri beberapa perusahaan SaaS Terpencil 100% Jarak Jauh dan Remote 1 yang paling sukses di dunia. Kami merekam podcast dan saya sedang meneliti apa yang membuatnya berhasil. Mereka membuat jarak jauh sukses dengan berbagai cara, tetapi pola muncul. Dan tampaknya perusahaan berbasis kantor tradisional dapat belajar dari beberapa metodologi yang dikembangkan perusahaan ini. Saya akan menyampaikan ceramah tentang hal ini di cabang utama Bank Irlandia di 1 Grand Canal Square (jantung Silicon Docks Dublin). Jika Anda tertarik untuk menghadiri, silakan mendaftar di sini untuk acara 2 jam yang disebut Remote-as-a-Service pada 21 Februari, pukul 6 hingga 8 malam. Ini akan menjadi campuran jejaring dan pembicaraan.
https://remote-as-a-service.eventbrite.ie

Anda mungkin menemukan ini menarik juga:
14 Menit SaaS (podcast)
Manusia Di Luar Lokasi (twitter)
Remote as a Service (twitter)

- - - - - - - - - - - - -

"Ada hal gila yang terjadi ketika Anda mengembangkan bisnis ... Itu mencoba menjadi nyata. Itu mulai menanyakan hal-hal ... Bisnis ini tidak nyata. Kami telah menciptakannya. Kami menciptakannya. Itu tidak ada dalam dan dari dirinya sendiri ... Tantangan terbesar kita sebagai pendiri adalah menjinakkan binatang buas. Untuk mencegah binatang buas itu menjadi suara di kepala Anda. Binatang itu bertanggung jawab langsung ketika itu tidak menyenangkan lagi ... Itu milik kita dan perlu melayani kita. "
Natalie Nagele, Pendiri & CEO, Wildbit

"Semua yang berkilau itu bukan emas -
Seringkali Anda pernah mendengar yang diceritakan.
Banyak pria yang hidupnya telah terjual ...
Seandainya Anda sebijak yang berani,
Muda tungkai, tua,…
Anda baik-baik saja. Jas Anda dingin -
Dingin, memang, dan tenaga kerja hilang. "
William Shakespeare (Pedagang Venesia)

“Namaku Ozymandias, raja raja;
Lihatlah pekerjaan saya, kamu Perkasa, dan putus asa! '
Tidak ada yang tersisa. Kelilingi pembusukan
Tentang kecelakaan besar itu, tanpa batas dan telanjang ”
Percy Bysshe Shelley

Artikel ini dari blog AppSelekt saya:
Orang di Tempat di Shiny Caves
- - - - - - - - - - - - - - - - -

tentang Penulis

Stephen Cummins diam-diam membangun Remote sebagai Layanan.
Dia juga Pendiri & CEO AppSelekt dan Podcaster di belakang 14 Menit SaaS. Dia blog di berbagai tempat termasuk Memahami sebagai Layanan dan di blog AppSelekt.
Anda dapat terhubung dengannya di Twitter dan LinkedIn