16 Model Mental untuk Pendiri dan Pemimpin

Buat Keputusan Kualitas Tinggi dengan Kerangka Kerja ini

Pikirkan model mental sebagai sistem operasi (OS) yang berjalan di latar belakang otak Anda. Mereka selalu berjalan - dan Anda telah menyatukannya, baik secara sadar atau tidak, dari pengalaman dan informasi Anda.

Model mental memberi Anda perspektif atau kerangka berpikir untuk melihat dunia. Mereka juga meningkatkan kemungkinan Anda untuk berhasil dan menghindari kesalahan.

Gagasan untuk membangun "kisi-kisi" model mental datang dari Charlie Munger, yang adalah tangan kanan Warren Buffett. Inilah primer yang bagus dari Farnam Street:

Ini kotak alat pikiran Anda untuk mengambil keputusan. Semakin banyak alat yang Anda miliki, semakin lengkap Anda untuk membuat keputusan yang baik.

Model mental sangat penting bagi saya untuk membuat keputusan penting, memimpin tim, dan menyusun strategi cara untuk menang di pasar. Dengan demikian, berikut adalah 15 model mental yang saya gunakan untuk memimpin tim di Skillshare.

Pengambilan Keputusan

1. Sistem Dua Daftar Warren Buffett

Setelah sesi perencanaan Top 5 selesai, Warren lalu bertanya, "Tapi bagaimana dengan 20 hal lain dalam daftar Anda yang tidak Anda lingkari? Apa rencana Anda untuk menyelesaikannya? "
Steve menjawab dengan percaya diri, “Lima besar adalah fokus utama saya tetapi dua puluh lainnya masuk pada detik yang dekat. Mereka masih penting jadi saya akan bekerja pada mereka sesekali sesuai keinginan saya saat saya melewati 5. Saya tidak begitu mendesak tetapi saya masih berencana untuk memberi mereka upaya yang berdedikasi. "
Yang mengejutkan Steve, Warren menjawab dengan tegas, “Tidak. Anda salah, Steve. Segala sesuatu yang Anda tidak lingkari hanya menjadi 'hindari di semua daftar biaya'. Tidak peduli apa, hal-hal ini tidak mendapat perhatian dari Anda sampai Anda berhasil dengan 5 teratas Anda. "

Pengingat yang bagus tentang bagaimana memprioritaskan prioritas Anda. Saya telah memodifikasi ini dari 5 menjadi 3 prioritas, yang memaksa saya untuk lebih fokus. Prioritas pertama menjadi hal yang paling penting.

2. Aturan 10/10/10

Sebagian besar dari kita bersalah membuat keputusan tanpa memikirkan konsekuensi jangka panjangnya, dan aturan 10/10/10 dapat digunakan untuk merefleksikan jangka panjang dengan bertanya pada diri sendiri:
  • Bagaimana perasaan kita 10 menit dari sekarang?
  • Bagaimana 10 bulan dari sekarang?
  • Bagaimana 10 tahun dari sekarang?

Latihan ini membantu menghilangkan emosi dari keputusan (sangat penting untuk membuat keputusan yang baik), sambil memaksa Anda untuk memikirkan implikasi jangka panjang dari keputusan tersebut.

Saya menemukan aturan 10/10/10 membantu mengklarifikasi keputusan yang tepat yang menghasilkan win / win / win.

3. Hasil Akhir

Jebakan terbesar yang mereka hadapi adalah mereka menilai kinerja mereka berdasarkan hasil. “Jika mereka menang, itu karena mereka membuat keputusan yang baik. Jika mereka kalah, itu karena mereka tidak beruntung. ”

Dalam kehidupan sebelumnya, saya adalah pemain poker yang sangat kompetitif. Ini adalah salah satu pelajaran paling penting yang saya pelajari tentang pengambilan keputusan yang saya bawa ke dunia bisnis.

Anda akan selalu memiliki informasi yang tidak sempurna tetapi proses pengambilan keputusan Anda selalu berada dalam kendali Anda.

Untuk setiap keputusan besar, saya mendapat masukan dari semua orang - tim manajemen kami, dewan direksi, karyawan, pelanggan, dll untuk mendapatkan perspektif semua orang. Proses yang ketat memungkinkan saya mengambil keputusan yang beresiko tepat waktu.

Penting juga untuk tetap stabil ketika segalanya berjalan sangat baik dan ketika segalanya tidak berjalan dengan sangat baik. Dengan menjadi seimbang di kedua skenario, memungkinkan Anda untuk menghindari bias atribusi.

Dengan mendekati keputusan dengan pendekatan buta hasil, ini memungkinkan Anda untuk memiliki probabilitas lebih tinggi untuk membuat keputusan berkualitas tinggi.

4. Kanan dan Non Konsensus

“Saya pikir setiap hari ada banyak keputusan yang dibuat orang dan mereka semua memiliki konsekuensi. Dan hidup Anda pada dasarnya tergantung pada kualitas kumulatif dari keputusan yang Anda buat. "
“Anda harus menjadi pemikir independen di pasar untuk menjadi sukses karena konsensus dibangun ke dalam harga. Anda harus memiliki pandangan yang berbeda dari konsensus. "
"Untuk menang di saham atau kewirausahaan, Anda harus bertaruh melawan konsensus dan menjadi benar." - Ray Dalio

Untuk menghasilkan hasil yang eksponensial, Anda harus bertaruh melawan konvensi dan menjadi benar.

Ini lebih sulit daripada kedengarannya karena sebagian besar waktu Anda akan salah. Jika Anda benar, pasar akan memberi Anda hadiah yang mirip dengan distribusi kuasa hukum.

5. Aturan Tiga

Berikut ini satu pro-tip yang saya pelajari dari salah seorang mentor saya di McKinsey: Aturan 3. Setiap kali Anda mencoba membujuk orang senior untuk melakukan sesuatu, selalu sampaikan 3 alasan. Bukan 2, bukan 4, tapi tepatnya 3.

Saya suka aturan tiga. Saya menggunakannya sebagai kerangka kerja untuk semuanya mulai dari memprioritaskan prioritas hingga membuat rekomendasi.

Strategi

6. Parit Kompetitif

Di masa lalu, sebuah kastil dilindungi oleh parit yang mengelilinginya. Semakin lebar parit, semakin mudah kastil dapat dipertahankan, karena parit yang lebar membuatnya sangat sulit bagi musuh untuk mendekat. Parit sempit tidak menawarkan banyak perlindungan dan memungkinkan musuh akses mudah ke kastil. Bagi Buffett, kastil adalah bisnis dan parit adalah keunggulan kompetitif yang dimiliki perusahaan. Dia ingin para manajernya terus meningkatkan ukuran parit di sekitar kastil mereka.

Saya suka diagram ini karena ini menentukan sumber parit. Anda dapat melihat Facebook mengeksploitasi masing-masing - biaya switching yang tinggi, efek jaringan, dan skala efisien (sekarang didukung oleh pembelajaran mesin).

Ketika memikirkan keunggulan kompetitif dan strategi, penting untuk memikirkan parit yang akan Anda buat seiring waktu. Ini memungkinkan bisnis Anda untuk bertahan melawan pesaing mana pun dan menang dalam jangka panjang.

7. Efek Jaringan & Massa Kritis

“Efek yang dimiliki satu pengguna barang atau jasa terhadap nilai produk itu bagi orang lain. Ketika ada efek jaringan, nilai produk atau layanan tergantung pada jumlah orang lain yang menggunakannya. "
Tidak ada skala maupun bisnis perangkat lunak, dan tidak ada yang menciptakan parit untuk bisnis itu lebih efektif daripada efek jaringan.

Efek jaringan sekarang menjadi taruhan meja untuk strategi apa pun. Biasanya, perusahaan yang mencapai massa kritis di Internet menghasilkan pasar pemenang-ambil-semua - cawan suci para pemula.

8. Terpusat, Terdesentralisasi & Terdistribusi

Blokir terdesentralisasi secara politis (tidak ada yang mengontrolnya) dan didesentralisasi secara arsitektural (tidak ada titik pusat kegagalan infrastruktur) tetapi secara sentralistik terpusat (ada satu keadaan yang disepakati bersama dan sistem berperilaku seperti komputer tunggal) - Vitalik Buterin, Ethereum

Salah satu faktor utama dalam mencapai efek jaringan adalah membangun model terdistribusi dan terdesentralisasi yang mengalihkan daya kembali ke individu.

Memahami perbedaan antara ketiganya akan memberi Anda pemahaman tentang bagaimana Bitcoin dan teknologi yang mendasari di sekitar Blockchain bekerja.

9. Teori Permainan

Teori permainan adalah studi tentang bagaimana orang berperilaku dalam situasi strategis. Yang kami maksud dengan "strategi" adalah situasi di mana seseorang, ketika memilih di antara tindakan alternatif, harus mempertimbangkan bagaimana orang lain mungkin menanggapi tindakan yang diambilnya. Pemikiran strategis sangat penting tidak hanya dalam catur, catur, dan tic-tac-toe tetapi dalam banyak keputusan bisnis. - Greg Mankiw

Teori permainan pada dasarnya menyatakan bahwa Anda harus memilih strategi di mana keuntungan maksimum lawan Anda diminimalkan.

10. Skala Ekonomi

Skala ekonomi memungkinkan perusahaan untuk tumbuh secara eksponensial tanpa pertumbuhan biaya tetap atau overhead.
Startup perangkat lunak adalah penerima manfaat yang sangat besar dari aturan ini. Perusahaan seperti Google, Facebook, dan Twitter dapat menambah pelanggan atau pengguna tanpa menambahkan biaya tetap. Bisnis jasa lebih sulit untuk diukur.

Berikut ini contoh cara kerjanya dengan perusahaan seperti Amazon:

Roda Gila Amazon AWS

Kepemimpinan

11. Prinsip Piramida

Prinsip Piramida menganjurkan bahwa "ide-ide secara tertulis harus selalu membentuk piramida di bawah satu pemikiran."
Kesimpulan utama dari Prinsip Piramida:
1. Mulailah dengan jawabannya terlebih dahulu.
2. Kelompokkan dan rangkum argumen pendukung Anda.
3. Pesan ide-ide pendukung Anda secara logis.

Ketika berpikir melalui berkomunikasi, saya selalu memimpin dengan prinsip piramida ini. Pimpin dengan jawaban pertama alih-alih memiliki “pembukaan besar” di akhir. Itu sampai pada kesimpulan lebih cepat, memungkinkan semua orang untuk menjadi selaras dan memiliki percakapan yang jujur.

12. 99/50/1

Metode ini merupakan kerangka kerja ketika Anda harus memeriksa dengan tim produk Anda. Saya sudah mengambilnya dan mengadaptasinya ke studio saya sendiri.
Jika Anda ingin menggunakan metode ini, Anda harus memeriksa dengan tim produk Anda pada titik-titik kritis ini:
  • Selama awal proyek, ketika masih ada 99% dari pekerjaan yang harus dilakukan
  • Titik tengah, di mana ada sekitar 50% dari pekerjaan yang tersisa
  • Tepat sebelum garis finish, di mana ada 1% yang tersisa untuk diselesaikan

Salah satu ucapan favorit saya adalah "menyinkronkan lebih awal dan sering". Ini berarti sangat terlibat pada awal proses dan semakin sedikit terlibat ketika proyek bergerak melalui eksekusi.

13. Individual Langsung Bertanggung Jawab (DRI)

Konsep manajemen, awalnya diperjuangkan oleh Apple, bahwa hal-hal baik datang jika seseorang secara eksplisit bertanggung jawab atas sesuatu.

Jika ada lebih dari satu DRI, maka tidak ada DRI. Sering kali, saya mendapati bahwa pengambilan keputusan semakin cepat ketika mengklarifikasi DRI untuk meningkatkan kepemilikan dan akuntabilitas. Ini juga mengurangi pertemuan yang tidak perlu.

14. Tim Tim

Sumber: Tim Tim, Grup McChrystal
Tim Tim adalah model operasi yang menyatukan tim yang berbeda - dan anggota mereka, ke dalam jaringan organisasi yang mulus.
Dalam Tim Tim, otoritas pengambilan keputusan didorong keluar untuk masing-masing pemimpin tim alih-alih hanya berada di bawah kepemimpinan organisasi. Peran kepemimpinan atas berubah dari satu fokus pada membuat setiap keputusan di seluruh organisasi menjadi peran memberikan informasi dan konteks untuk masing-masing tim sehingga mereka semua terhubung dengan tujuan bersama dan memiliki informasi terbaik untuk membuat keputusan sendiri.

15. Ketegaran Radikal

Jika sumbu vertikal peduli secara pribadi dan sumbu horizontal menantang secara langsung, Anda ingin umpan balik Anda jatuh di kuadran kanan atas. Di situlah keterusterangan radikal terletak.

16: Dengar, Putuskan, Berkomunikasi

Jadi, ketika Anda membuat keputusan sebagai eksekutif, CEO, atau pemimpin apa pun, urutan mendengarkan, memutuskan, berkomunikasi ini sangat penting. Anda pernah mengatakan kepada saya bahwa penting untuk melakukan tiga hal dalam urutan itu. Anda mendengarkan terlebih dahulu, lalu Anda memutuskan, kemudian Anda berkomunikasi, dan dalam kedekatan satu sama lain.

Ini adalah model komunikasi dari Dick Costolo (mantan CEO Twitter). Kuncinya adalah untuk selalu mendengarkan terlebih dahulu, tidak pernah melakukan langkah-langkah yang salah, dan memperpendek jarak antara setiap langkah.

Model mental ini mungkin tidak membuat keputusan lebih mudah - tetapi mereka akan memberi Anda kerangka kerja untuk memikirkannya dengan jelas. Saya harap Anda menggunakannya untuk pergi dan melakukan sesuatu yang Anda banggakan.

→ Untuk mendengar dari saya di masa mendatang, berlangganan buletin bulanan saya.