10 hal yang harus dilakukan oleh pemimpin desain startup baru

1. Terapkan keterampilan desain Anda untuk membangun tim Anda. Meskipun Anda mungkin baru saja menerima promosi kepada Kepala Desain atau manajer desain pertama di tim Anda, itu tidak berarti bahwa Anda bukan seorang desainer lagi. Saya segera mengetahui bahwa salah satu aset paling berharga yang saya miliki sebagai seorang pemimpin adalah pengalaman saya dalam desain. Dan peran baru saya bukan hanya membangun dan merekrut tim, tetapi juga tentang merancang tim yang memenuhi kebutuhan produk dan organisasi. Selamat datang di salah satu tantangan desain yang paling menstimulasi, kompleks, dan menarik yang pernah Anda hadapi.

2. Identifikasi tiga masalah / prioritas utama Anda dan lupakan sisanya. Anda akan mengetahui dengan sangat cepat bahwa ada daftar hal-hal tak berujung yang menurut Anda harus Anda selesaikan. Dan, dalam startup yang berkembang pesat, itu tidak akan pernah berubah. (Maaf, kuharap aku bisa memberitahumu sebaliknya!) Daftarnya akan beragam, panjang, dan seringkali membingungkan. Ini jebakan untuk mencoba melakukan semuanya.

Identifikasi tiga area fokus utama Anda untuk masing-masing 30, 60 dan 90 hari ke depan dan pastikan Anda mengemudi untuk menyelesaikannya. Kemudian, hal-hal yang berada di bawah tiga besar Anda adalah kandidat yang sempurna untuk didelegasikan ke tim Anda, jika memungkinkan. Gunakan ini sebagai kesempatan untuk memberikan peluang pertumbuhan tim Anda dan berkontribusi di luar pekerjaan proyek sehari-hari mereka. Anda tidak hanya akan merasa seperti Anda mencapai lebih banyak, tetapi tim Anda akan menghargai kesempatan dan Anda akan mulai mengidentifikasi pemimpin alami dalam tim.

3. Bangun jembatan lintas fungsional Anda. Anda tahu dari tahun-tahun Anda bekerja sebagai kontributor individu bahwa salah satu hal paling berharga yang dapat Anda lakukan sebagai desainer adalah membangun hubungan kerja yang hebat dengan rekan-rekan lintas-fungsi Anda. Ini tidak berubah ketika Anda melangkah ke posisi kepemimpinan. Sebaliknya, itu menjadi jauh lebih penting.

Salah satu pertemuan paling berharga yang saya miliki di Pinterest, adalah standup harian dengan Kepala Teknik, Produk dan Operasi. Kami tidak hanya mampu membangun kepercayaan dan mengatasi masalah pembakaran dengan cepat, kami juga memberi sinyal kepada organisasi bahwa kolaborasi lintas fungsi sangat penting di semua tingkatan.

4. Jadwalkan waktu untuk berpikir. Perangkap umum lainnya adalah membiarkan kalender Anda terisi (dan itu akan terjadi). Anda mungkin mengenal para pemimpin yang tidak pandai menyisihkan waktu untuk diri mereka sendiri, dan Anda bisa melihatnya di wajah mereka dan dalam perebutan konstan mereka dari satu pertemuan ke pertemuan berikutnya. Mereka berbau kesusahan. (Jangan biarkan ini menjadi dirimu!)

Salah satu pelajaran paling berharga yang telah saya pelajari selama bertahun-tahun, dan saya telah mengamati banyak pemimpin senior yang bergumul dengannya, adalah kemampuan untuk menyisihkan beberapa jam per minggu untuk berpikir. Waktu ini dapat berguna untuk mencerna pertemuan dan diskusi baru-baru ini, menyelesaikan masalah, memeriksa tujuan Anda, dan - mungkin yang paling penting - mencari inspirasi. Saya lebih suka blok waktu di awal dan akhir setiap minggu, tetapi temukan yang terbaik untuk Anda. Anda perlu waktu fokus di mana Anda tidak akan terganggu, jadi keluarlah dari kantor dengan cara yang sesuai untuk Anda: berjalan-jalan, menemukan kedai kopi terdekat, atau bahkan museum. Beri diri Anda waktu dan ruang untuk fokus pada tantangan desain Anda (tim). Jika tidak, Anda akan terus berjuang untuk memecahkan masalah orang lain.

5. Hubungkan hasil desain dengan dampak bisnis. Sekarang setelah Anda menjadi penasihat resmi untuk desain dalam organisasi, sebagian besar peran Anda mengkomunikasikan nilai desain dalam istilah bisnis. Ini termasuk mengidentifikasi peluang kunci untuk dampak, mengarahkan tim untuk melaksanakan dengan baik, dan berbagi cerita itu secara luas.

Berkali-kali, para pemimpin desain bertanya kepada saya bagaimana menciptakan waktu untuk melakukan proyek-proyek yang dirancang khusus atau yang disponsori. Salah satu cara yang paling dicoba dan benar untuk menciptakan lebih banyak ruang bagi kreativitas tim Anda adalah membantu organisasi yang lebih besar melihat dampak yang dimiliki proyek tidak hanya pada orang-orang yang menggunakan produk Anda, tetapi juga pada bisnis. Tunjukkan dampak dan nilai, dan tim Anda akan mendapatkan kepercayaan yang diperlukan untuk mengambil risiko yang lebih besar.

6. Buat strategi perekrutan. Kedengarannya jelas, tetapi yang ini sering diabaikan atau diasumsikan akan dilakukan oleh tim rekrutmen. Bahkan jika Anda memiliki tim rekrutmen, salah satu tugas yang paling berpengaruh yang akan Anda ambil sebagai pemimpin adalah membawa bakat baru ke tim. Ini berarti Anda perlu memiliki kisah yang jelas untuk dibagikan kepada dunia tentang siapa Anda, apa yang sedang Anda kerjakan, dan bagaimana mereka dapat berkontribusi.

Pertimbangkan perpesanan dan outlet potensial Anda untuk membagikan pesan ini (media sosial, konferensi, acara komunitas, dll.). Sangat jelas tentang profil untuk orang yang ingin Anda pekerjakan. Tim rekrutmen Anda akan mengisi saluran pipa Anda jika bagus, tetapi mereka akan membantu Anda menemukan karyawan luar biasa jika Anda memiliki strategi yang jelas dan kuat.

7. Tetapkan seperti apa penampilan "baik". Ini tentu saja akan menghabiskan banyak waktu dan energi Anda, tetapi dampak dari memiliki perspektif yang jelas tentang apa yang tampak "baik" untuk produk / merek Anda sangat besar. Jika Anda bergabung dengan tim yang ada, mereka mungkin sudah memiliki serangkaian ide yang mereka gunakan untuk mendorong pekerjaan mereka. Bantulah mengekstraksi beberapa pemikiran itu dan mengembangkan seperangkat prinsip atau kerangka kerja yang jelas yang membantu tidak hanya tim desain Anda, tetapi orang lain di seluruh organisasi memahami seperti apa produk yang dirancang dengan baik, berkualitas tinggi untuk perusahaan Anda.

8. Sering berganti-ganti, meskipun itu adalah tindakan publik. Iterasi adalah prinsip lain yang harus Anda kenal sejak bertahun-tahun untuk membuang ide yang lebih baik. Sekarang Anda harus mengulang pada struktur, proses, dan kepercayaan tim Anda. Ya, ini sedikit berbeda dari struktur penamaan dokumen v1-v10finalfinal Anda, tetapi pendekatan yang sama berlaku.

Belajar sebanyak mungkin tentang tantangan yang ada, jelajahi solusi potensial, lalu luncurkan dan pelajari. Sebagai desainer, kami menghabiskan karir kami dengan menempatkan banyak kepribadian kami ke dalam pekerjaan kami dan kemudian belajar bagaimana melepaskan diri selama proses review / umpan balik. Ini tidak berubah ketika Anda menjadi seorang pemimpin. Bahkan, itu hanya akan menjadi lebih menantang karena umpan balik akan sering pada gaya dan keputusan Anda, bukan objek yang terpisah dan nyata. Kembangkan ketahanan batin Anda dan gunakan rapat tim dan 1: 1 untuk mengumpulkan umpan balik dari tim Anda secara teratur. Tim Anda akan menghargai bahwa Anda terbuka untuk iterasi dan terus-menerus meningkat, dan kemungkinan akan lebih terbuka untuk berubah jika Anda secara autentik mencari masukan mereka di sepanjang jalan.

9. Bawa inspirasi Anda kembali ke tim. Jika Anda benar-benar melakukan # 2 dan # 4 dengan baik, Anda menciptakan waktu untuk diri sendiri untuk menemukan inspirasi di luar kantor dari orang lain atau usaha kreatif. Bagikan itu dengan pengalaman dengan tim Anda. Tidak hanya menggambarkan perilaku sehat di sekitar proses kreatif, tetapi juga akan membantu tim memahami apa yang mendorong beberapa ide dan perspektif baru Anda. Ketika seorang pemimpin desain terinspirasi, tim mereka juga.

10. Dapatkan pelatih. Terkadang peran kepemimpinan bisa menjadi sedikit kesepian, dan menemukan umpan balik yang jujur ​​dan tidak memihak dapat menjadi tantangan. Salah satu investasi terbesar yang saya buat di masa lalu adalah bekerja dengan pelatih atau mentor untuk mengevaluasi kemajuan terhadap tujuan saya, menyelesaikan tantangan organisasi / orang yang sangat tangguh, dan mencari saran. Jangan pernah takut untuk meminta bantuan, karena tim Anda tidak hanya akan menghargai keinginan Anda untuk tumbuh sebagai pemimpin, begitu juga orang-orang yang menggunakan produk tim Anda.

Dalam peran kepemimpinan baru Anda, Anda akan menghadapi banyak ambiguitas, umpan balik yang menantang, dan masalah yang tampaknya mustahil. Berhentilah sejenak, bernapas, dan ingatkan diri Anda bahwa Anda seorang desainer yang hebat. Anda sudah memiliki banyak alat yang Anda butuhkan untuk membuat tim hebat yang membangun produk luar biasa. Ini hanya akan memakan waktu, umpan balik, dan kerendahan hati di sepanjang jalan.

Mia Blume adalah Pelatih Kepemimpinan Desain yang tinggal di San Francisco. Saat ini, ia memberi nasihat kepada perusahaan tentang cara membangun produk yang bermanfaat, kerajinan yang baik, dan membentuk organisasi desain yang sehat. Ikuti saya di Twitter.